お知らせ

笑顔が元気のもと

2010.08.16

こんにちは。㈱トキワの左治木です。

笑顔で語りかければ笑顔が返り、自分が元気になることを、S子さんは知っています。それでも、S子さんは仏頂面で不機嫌な時が多く、<自分は何の取り柄もないし、何の役にも立っていない>と自分を卑下していました。そんな彼女が、ある行事で受付係となり、玄関でお客様を迎える役となりました。普段は陰で目立たないように振る舞って理うS子さんでしたが、嫌も応もなく表舞台で笑顔を出す状況に立たされたのです。当日は初めこそ声も出ず、顔も作り笑いでした。それでも、お客様を「いらっしゃいませ」と心を込めてお迎えしているうちに、徐々に大きな声が出るようになり、笑顔自体も本物になっていきました。心からのお迎えにより、自然と力が満ちていく自分を実感し、<日ごろ、自分に笑顔が足りないから、つまらない自分だと卑下してしまうのだ>と気付いたのです。受付係をしっかりとこなし、貴重な経験を得たS子さん。気分が落ち込んで元気の出ない時ほど、努めて笑顔や明るい声を出そうと心がけています。

笑顔って本当に大切ですよね。普段から心の底から笑える環境(会社の雰囲気造り)を心がけたいです。

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