保証とメンテナンス

Warranty

保証・メンテナンス

トキワではお引き渡し後からが、お客様との本当のお付き合いの始まりだと思っています。
定期点検にお伺いし必要な補修を早く行うことで、よりながく安心して暮らせるようにサポートいたします。
トキワは社員全員でお客様のご自宅を見守らせていただいております。

01 定期点検

お引渡し1年後の定期点検(無償)では、普段は見えない基礎や床組み、配管から、外壁や内部設備まで、訪問して点検いたします。家が傷みだす前に必要なお手入れをすることで、ながく安心して住める家にする。そんな基本を大切にしています。

02 修理・修繕

日常生活において避けることのできないご自宅の破損や汚れ。
万が一発生した場合は、ご連絡ください。
現状復帰を目指して修理・修繕にお伺いいたします。

03 困った時は

水まわりのトラブルや、ガラス、給湯器などの設備のトラブルもトキワにお任せください。
24時間受付可能で、あなたの暮らしをサポートします。
ご自宅でおきたトラブルや、ちょっとしたお悩みも、ぜひご相談ください。